Important : Si tu as effectué ton achat avant le 14 juin, tu n’as pas à remplir de formulaire en ligne.
Suis plutôt cette simple procédure :
1) Assure-toi que les articles que tu renvoies sont bien dans leur état d’origine, étiquettes et emballages compris. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas accepter ton retour et te rembourser.
2) Place les articles dans le carton d’envoi (ou n’importe quel carton rigide) et colle l’étiquette UPS prépayée sur l’ancienne étiquette de livraison. L'utilisation de cette étiquette te garantit un remboursement en cas de perte ou de vol du colis au cours de son acheminement jusqu’à notre entrepôt en Italie.
3) Contacte UPS (www.ups.com) pour convenir d’un lieu d’enlèvement de ton colis.
